Мифы и заблуждения о стандартах Tier

Будучи частью программы Tier для ЦОД, Uptime Institute и Uptime Institute Professional Services обращаются к широко распространенным мифам и заблуждениям, наблюдающимся в классификации Tier ЦОД.


Uptime Institute ответил на вопросы, представленные в течение вебинара «Введение в систему классификации ЦОД» («Intro to Tiers Classification System Webinar») в новой серии эл. писем в рамках программы ЦОД.

В: Будут ли ограничения времени работы генераторов, установленные Air Permits, влиять на требования к сертификации?

О: Нет никакой связи между стандартами EPA Tiers (стандарты Агентства по охране окружающей среды), или иными ограничениями относительно работы двигателей и генераторов, и стандартами Tiers Uptime Institute. Мы понимаем, что оба стандарта относятся к рассмотрению проектов и готовых технических решений, но, несмотря на схожесть терминов, мы бы с осторожностью сравнивали или связывали между собой эти две системы.

В: Отвечает ли встроенное АВР (устройство автоматического ввода резерва) требованиям дублирования линий подачи питания сервера (например, на сервере один кабель от сервера на АВР, но АВР (стоечный) имеет два ввода питания)?

О: Tiers предусматривает возможность подсоединения оборудования с нечетным количеством кабелей (1,3,5) к стоечному переключателю для обеспечения возможности питания от различных линий питания.

В: Относится ли сертификация Tier ЦОД только к недавно построенным объектам?  Можно ли сертифицировать уже существующий объект?

О: Мы сертифицировали существующие здания. Наличие действующей полезной нагрузки вызывает некоторые проблемы при выполнении. Мы настаиваем на том, чтобы процесс начался с анализа недоработок Tier Gap Analysis, а не с формальной сертификации. Tier Gap Analysis представляет собой анализ основных недоработок ЦОД (при их наличии). Это позволяет владельцам принять обоснованное решение о необходимости дальнейшей детальной сертификации.

В: Если заявка была подана на сертификацию на стандарт Tier IV, но выявилось соответствие стандарту Tier III, возможно ли пройти сертификацию на соответствие Tier III или невозможно из-за того, что заявка на этот уровень подана не была?

О: Возможно. При сертификации Tier первым делом необходимо совместно с клиентом определить приемлемый уровень Tier. Если достижение уровня Tier IV невозможно по финансовым причинам или из-за ограничений инфраструктуры, то внимание будет обращено к приемлемому стандарту сертификации.

В: Как влияет EPO (Система аварийного отключения электропитания) (или другие требуемые нормами системы, необходимые для отключения критической нагрузки) на классификации Tier Classifications?

О: Обязательное наличие системы EPO в соответствии с нормами или внутренней юрисдикцией не обязательно означает несоответствие Tier. Мы действительно требуем демонстрации того, что обслуживание системы EPO может проводиться без воздействия на критическую нагрузку. Кроме того, Uptime Institute рекомендует при возможности избегать использования системы EPO, так как последнее считается доказанной причиной остановки ЦОД при его случайной активации. Они же являются средством обеспечения преимущества безопасной работы без риска для операционной устойчивости.

Уровни Tier предоставляют различные возможности соответствовать критериям. Лучшее проектное решение определяете вы и ваша команда.


Uptime Institute столкнулся со следующими мифами и заблуждениями, опубликованными 24 марта 2010 г. во время недавнего посещения объектов в Латинской Америке, Европе, России, Африке и Азии. Эти мифы отвлекают внимание от фундаментальных понятий системы классификации Tier. В результате, несмотря на достаточное финансирование, страдает топология инженерных систем. Эти недостатки ставят под угрозу безотказность работы ЦОД. Будучи интернациональными, эти мифы встречаются и в Северной Америке.

Миф:TIA-942 — это руководство по уровням Tier Uptime Institute.

Бесперебойный процесс: различие между уровнями Tiers Uptime Institute и TIA-942 лежит на поверхности. Уровни Tier Uptime Institute функционально не связаны с TIA-942. Основная цель уровней Tier Uptime Institute — создание должной топологии инженерных систем для обеспечения высокого уровня надежности в соответствии с экономической моделью владельца. Стандарты Tiers Uptime Institute оценивают ЦОДы по их возможностям обеспечения обслуживания и отказоустойчивости. Стандарты Tiers Uptime Institute недоступны в форме оценочного листа. Во избежание дальнейшей путаницы для обозначения проектов на основе стандарта Tier Uptime Institute рекомендует использовать римские цифры (I, II, III, IV).

Миф:уровни Uptime Institute ориентированы только на США.

Бесперебойный процесс: В настоящее время Uptime Institute проводит сертификацию на соответствие уровням Tier в более чем 25 странах. В процессе разработки и реализации проектов не было отмечено случаев конфликта между нормативами Tier и местными строительными нормами, постановлениями и органами власти. Стандарты Tier, предоставляющие различные решения и множество конфигураций, обеспечивают инженерной и производственной командам возможность соответствовать как местным нормам и нормативам, так и эксплуатационным требованиям.

Миф:стандарты Tiers Uptime Institute требуют EPO (Система аварийного отключения электропитания).

Бесперебойный процесс: Анализ базы данных отчетности Uptime Institute об инцидентах свидетельствует о том, что большинство сбоев в работе ЦОД происходит вследствие случайной активации системы EPO. Стандарты Tiers Uptime Institute не требуют наличия системы EPO. Uptime Institute не рекомендует установку системы EPO, если это только не предусмотрено местными нормами и нормативами и юрисдикцией. Однако если система EPO установлена, она должна одновременно соответствовать принципу возможности проведения сервисного обслуживания без влияния на критическую нагрузку и принципу отказоустойчивости, как это было определено владельцем ЦОД.

Миф: стандарты Tiers Uptime Institute требуют наличия фальшпола.

Бесперебойный процесс: Наличие подпольного или потолочного охлаждения — выбор владельца на основании эксплуатационных предпочтений. Опыт Uptime Institute показывает, что фальшпол улучшает гибкость в эксплуатации на долгое время. В то же время такие решения, как фальшпол, «холодный коридор»/«горячий коридор», изоляция «холодного коридора»/«горячего коридора» могут влиять на эффективность работы компьютерного помещения, но НЕ являются обязательным для стандартов Tiers Uptime Institute.

Миф:для стандартов Tier III и IV двигатель-генератор должен находиться в постоянной эксплуатации.

Бесперебойный процесс: В основном ЦОДы используют электроэнергию из энергосистемы общего пользования. Однако двигатель-генератор должен быть должным образом рассчитан и настроен, чтобы принять на себя всю критическую нагрузку без ограничения времени работы. При расчетах необходимо обратить особое внимание на номинальные характеристики и питание двигателя-генератора. В любом случае стандарты Tier Uptime Institute не требуют постоянной работы двигателя-генератора.

Недавно Uptime Institute выпустил два методических пособия для аккредитованных проектировщиков Tier(Accredited Tier Designer Technical Papers). Пособия из текущей серии вносят техническую ясность в обстоятельства, связанные с использованием Tier для некоторых подсистем. Такие вопросы, как источник подпиточной воды и характеристики двигателя-генератора, были названы проблемными участниками из более чем 13 стран на 2010 заседании аккредитованных проектировщиков Tier (Accredited Tier Designer).

Серия методических пособий Accredited Tier Designer Technical Paper Series и Tier Standard: Topology доступна в нашем разделе Исследования и публикации (Research & Publications).


Следующий миф и заблуждение, опубликованное в 29 октября 2009 г., адресовано общепринятой вере в то, что Tier настаивает на физической безопасности инфраструктуры. Требования стандарта Tier касаются функциональности топологии инженерных систем ЦОД; стандарт Operational Sustainability касается факторов риска вне топологии инженерных систем, включая физическую безопасность инфраструктуры.

Миф:для стандартов Tiers III и IV требуется территория, окруженная усиленным ограждением.

Миф:меры по обеспечению физической безопасности критического оборудования наружней установки (например емкости для хранения топлива) входит в требования стандарта Tier.

Миф:для стандартов Tiers III и IV необходима система оперативного видеоконтроля.

Бесперебойный процесс: Система классификации Tier (Tier Classification System) не устанавливает условий для обеспечения безопасности. Однако на эти факторы физического риска необходимо обратить особое внимание в требованиях владельца по обеспечению эксплуатационной устойчивости.

Уровень безопасности определяется сферой использования, важностью функций ИТ, выполняемых на площадке, и политикой владельца. Например, вполне естественно, что финансовая организация инвестирует в уровень безопасности больше, чем учебное заведение.

Существуют многочисленные оптимальные меры по обеспечению физической защиты инфраструктуры вне зависимости от уровня Tier. К ним относятся биометрические считыватели, оградительные барьеры, КПП, маскировка, ловушки, усиленное ограждение, видеонаблюдение и т. д. Использование передовых методов защиты чрезвычайно важно для снижения риска, связанного с проявлением любознательности, намеренным причинением вреда, криминальными и несчастными случаями. Однако передовые методы не следует путать с требованиями стандарта Tier.

Для свободного обращения к требованиям стандарта Tier Uptime Institute опубликовал стандарт Tier Standard: Topology с представлением уровней Tier в стандартном формате, что облегчит практическое применение. В документе не используются атрибуты и иллюстрации, которые могли бы привести к путанице. Стандарт Tier: Topology можно скачать.


Следующие три мифа, опубликованные в 21 сентября 2009 г., завершают дискуссию, начатую в видео Digital Realty Trust «Миф месяца»: Система Tier.

Миф:стандарты Tier не учитывают бизнес-требований.

Бесперебойный процесс: Tier — это система оценки ЦОДов на основе эффективности и бизнес-операций. Подходящий той или иной организации стандарт Tier определяется допустимым уровнем риска. Другими словами, оптимальный уровнь Tier зависит от бизнес-операций одной отдельно взятой компании. Если компания не может определить свою бизнес-модель, она присваивает себе не тот уровень, который ей необходим.

Миф:определяющим параметром для стандарта Tier II является возможность проведения ремонта без остановки (Concurrent Maintenance).

Бесперебойный процесс: стандарт Tier II обеспечивает компоненты избыточной мощности, но требует остановки работы компьютерной комнаты на время планового технического обслуживания или замены критического оборудования. Определяющим параметром для стандарта Tier III является предусмотренная возможность ремонта без остановки критического оборудования (Concurrent Maintenance). Digital Realty Trust утверждает следующее: «На самом деле возможность ремонта без остановки критического оборудования является одной из важнейших проектных характеристик ЦОДа. Независимо от того, относится ли ваш проект к стандарту Tier IV или Tier II, у вас должна быть возможность технического обслуживания объекта без его остановки». Digital Realty Trust упоминает о решениях для стандартов Tier II и IV, но ничего не рассказывает о Tier III. Требования к поддержанию инфраструктуры без остановки критического оборудования определяет стандарт Tier III. Стандарт Tier III необходим владельцам многих бизнес-моделей, включая владельцев объектов в сфере здравоохранения, внешних поставщиков услуг и органов власти. Перечень организаций, защитивших свои инвестиции с помощью сертификатов стандартов Tier III, можно найти ЗДЕСЬ.

Миф:никому не нужен ЦОД со стандартом Tier IV.

Бесперебойный процесс: Многим моделям бизнеса необходим стандарт Tier IV, включая банковские/финансовые организации, сферу страхования, внешних поставщиков в Великобритании, на Ближнем Востоке, в Южной Африке, а также федеральные органы власти и органы местного самоуправления. (Перечень сертификатов Tier IV можно найти ЗДЕСЬ.) Стандарты Tier не являются предписываемыми. Ни Tier IV, ни Tier II не являются единственным и наилучшим решением для всех. Опыт требует от владельцев проведения комплексной оценки собственных объектов и объектов аутсорсеров для решения следующих задач: если объект со стандартом Tier II по определению не включает возможность ремонта без остановки для всех критических подсистем: а) может ли компания допустить возможность остановки для проведения технического обслуживания; б) как команда по эксплуатации площадки предлагает координировать остановки для технического обслуживания площадки с десятками или даже сотнями клиентов своего ЦОД?


Эти четыре мифа были опубликованы в 27 августа 2009 г..

Миф:система энергоснабжения

Бесперебойный процесс: Количество питающих электрических вводов, подстанций, энергетических систем, обеспечивающих поставку электроэнергии к объектам не предопределяет и не влияет на выбор стандарта Tier.

Миф:число элементов

Бесперебойный процесс: N+1, N+2, S+S, или 2(N+1) не определяют стандарт Tier.

Миф: TIA-942

Бесперебойный процесс: Сертификация Tier — это независимая оценка уровня инженерных систем, осуществляемая консультантами подразделения профессионального сервиса Uptime Institute.

Миф:расположение площадки

Бесперебойный процесс: Несмотря на критичность для эксплуатации в течение всего жизненного цикла объекта, его географическое расположение не влияет на уровень Tier.


Powered by Translations.com GlobalLink OneLink SoftwarePowered By OneLink